Términos y condiciones

Quiénes somos

«ENTINTADAS» es una marca de la empresa DE CAÑA Y LETRA SL, en adelante LA EMPRESA. La dirección de este sitio web es: HTTPS://WWW.ENTINTADAS.COM. Si quieres más información sobre la empresa puedes encontrarla en HTTPS://WWW.DECAÑAYLETRA.ES. La empresa es la responsable del tratamiento de datos.

Información general y de contacto

La titularidad de esta Página Web la ostenta DE CAÑA Y LETRA SL
Nombre Comercial: ENTINTADAS
Domicilio Social: Paseo de la Castellana 91, 4º 1ª
CIF: B02906907
Teléfono: 911 39 39 14
Email: [email protected]
Nombre de dominio: entintadas.com

Propiedad intelectual e industrial

DE CAÑA Y LETRA SL como propietaria o cesionaria es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de sus páginas web y de los elementos contenidos en las mismas (por ejemplo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o texto, marcas o marcas registradas). Las fotografías que aparecen pueden proceder de bancos de imágenes libres, para poder utilizar una imagen consulte con DE CAÑA Y LETRA SL. El logotipo, combinación de colores, estructura y diseño, selección de materiales utilizados, programas informáticos necesarios para el funcionamiento, acceso y uso, etc.) son propiedad de DE CAÑA Y LETRA SL o sus licenciantes. Todos los derechos reservados.

De acuerdo con las disposiciones del artículo 8 y el párrafo 2 del artículo 32.1 de la «Ley de Propiedad Intelectual», la reproducción, distribución y difusión pública de la totalidad o parte de los datos, incluidos los métodos para ponerlos a disposición, están expresamente prohibidos así como utilizar el contenido de este sitio web con fines comerciales en cualquier medio y cualquier medio técnico sin autorización de DE CAÑA Y LETRA. El usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial titularidad de DE CAÑA Y LETRA. Puede visualizar los elementos de este sitio web, e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su computadora o cualquier otro medio físico, siempre que sean para uso personal y privado únicamente. El usuario debe evitar suprimir, cambiar, eludir o manipular cualquier equipo de protección o sistema de seguridad instalado en la página de DE CAÑA Y LETRA SL.

Objeto

El propósito de estos términos y condiciones es, por un lado, informar a los compradores potenciales de las condiciones y métodos de LA EMPRESA para vender y entregar los productos solicitados y, por otro lado, definir los derechos y obligaciones de las partes sobre esta base. El marco de LA EMPRESA para vender productos a los clientes (en lo sucesivo, «compradores»). Estos términos y condiciones se aplicarán sin restricción ni reserva a todas las ventas de productos ofrecidos por LA EMPRESA a través del sitio web. Por lo tanto, el hecho de que el producto a vender se solicite en este sitio web y otros de LA EMPRESA significa para el comprador la aceptación completa y completa de estos términos y condiciones, y que el comprador ha entendido estos términos y condiciones antes de realizar el pedido. LA EMPRESA se reserva el derecho de modificar unilateralmente estos términos y condiciones en cualquier momento. Sin embargo, estos términos son aplicables al pedido será el que el comprador hubiera aceptado en el momento de la compra.

Formalización del contrato y pedidos

Tarifas

El precio de venta (en Euros) de los productos ofertados en el sitio web de CULTURA TARAMBANA será el precio vigente en el momento de realizar el pedido (en adelante denominado el «pedido». CULTURA TARAMBANA puede modificar en cualquier momento el precio de venta del producto mostrado en el sitio web, el precio que se aplicará a la compra es el que se muestra en pantalla cuando se realiza el pedido. Este precio será el precio aplicable en el ámbito de las ventas a distancia. El precio incluye los gastos de envío o gestión, salvo las modificaciones que se especificarán en cada caso. LA EMPRESA puede modificar el método de entrega en cualquier momento. Por tanto, LA EMPRESA recomienda a los compradores que consulten periódicamente los términos y condiciones que aparecen en el sitio web.

Los precios que se muestran no incluyen impuestos hasta el momento de la compra, donde se añadirá la tasa correspondiente, ya sea Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), el Impuesto General Indirecto Canario (IGIC) o el impuesto de producción, servicio e importación (IPSI), que podrán corresponder en su momento, y se aplicará a los pedidos bajo normativa vigente en el mismo día.

Características de los productos

LA EMPRESA ofrece una srie de productos físicos y virtuales, propios y de terceros con autorización expresa para su comercialización, que pueden encontrarse en el apartado TIENDA de este sitio web, entre ellos revista cultural de periodicidad trimestral. En su modalidad digital, los compradores pueden seleccionar hasta un máximo de una unidad por edición para su compra y posterior descarga dentro del sitio web. Sin perjuicio de los pedidos previamente realizados por el comprador, LA EMPRESA se reserva el derecho a modificar la oferta de ediciones disponibles para la venta. Las ediciones disponibles pueden consultarse bajo el apartado «TIENDA» de este sitio web.

De acuerdo con la normativa aplicable, antes de realizar el pedido, los compradores podrán conocer las características básicas de los productos que deseen adquirir en la web de LA EMPRESA. Esto incluye y no se limita a descripciones físicas, cualitativas o cuantitativas de los productos. Por ejemplo medidas, número de páginas, materiales, secciones, colores, etc. Los productos cumplirán con los requisitos de la normativa española vigente. LA EMPRESA no se hace responsable del incumplimiento de las leyes de los países / regiones distintos de España donde se entregará el producto. Es responsabilidad del comprador verificar con las autoridades locales del país / región fuera de España donde se entrega el producto para comprender las restricciones aplicables sobre la importación y uso de los productos y servicios que desea comprar. Si tiene alguna pregunta sobre el producto, o tiene otras preguntas o sugerencias, los compradores pueden llamar al centro de atención al cliente en España para contactar con el equipo consultor de LA EMPRESA.

Disponibilidad

Los productos expuestos en el sitio web seguirán siendo válidos mientras sigan publicándose en él, o, si se diera el caso, hasta fin de existencias. En cualquier caso, si el producto no está disponible total o parcialmente después de realizado el pedido, se notificará al comprador por correo electrónico lo antes posible que el producto no está disponible y se retrasa cuando la entrega es la misma o cuando su pedido se cancela total o parcialmente según corresponda.

Si el pedido se cancela por completo: el pedido del comprador se cancelará automáticamente, y si no hubiera pagado aún, no se efectuarán cargos en su cuenta bancaria. Si se ha realizado el pago, se reembolsará al comprador el importe total del pedido lo antes posible. En caso de cancelación parcial: el pedido del comprador se verificará con la cantidad disponible y el importe del pedido correspondiente se abonará en su cuenta bancaria.

Pedido

Realizar un pedido equivale a aceptar estos términos y condiciones, y la declaración de haber leído y comprendido la Política de privacidad, protección de datos y cookies, y no afectará a las condiciones específicas de ambas partes y pueden estar de acuerdo. El comprador podrá comprobar los detalles de su pedido y corregir cualquier error. Desde el momento en que el comprador confirma su pedido, se considerará que ha aceptado el contenido y las condiciones del pedido, especialmente estas condiciones generales de venta, con el conocimiento del comprador. Esta aceptación significa que el comprador está obligado a pagar el precio, cantidad, características, cantidad y tiempo de entrega aceptado por el comprador. En el caso de compras de productos digitales este proceso es totalmente automático e inmediato. Una vez verificada esta etapa y preparado el pedido, el comprador ya no podrá cancelar su pedido. La venta será definitiva. LA EMPRESA confirmará el pedido enviando un correo electrónico al comprador («Confirmación del pedido»).

En el caso de productos físicos, al enviar el pedido, se remitirá un segundo correo electrónico al comprador. Aceptar estos términos y condiciones implica la aceptación a recibir información comercial posteriormente a no ser que se solicite lo contrario de manera expresa por los medios de comunicación mencionados anteriormente. LA EMPRESA recomienda que el comprador conserve estos dos correos electrónicos. Los dos correos electrónicos anteriores se enviarán a la dirección de correo electrónico proporcionada para su identificación durante el proceso de registro o formulario de compra antes de realizar el pedido. Por otro lado, si la dirección de correo electrónico se describe incorrectamente o no se recibe el correo electrónico de confirmación del pedido, LA EMPRESA no asumirá ninguna responsabilidad. En estos casos, salvo que LA EMPRESA anule el pedido, la venta será definitiva. Después de cobrar el monto del pedido, se enviará un correo electrónico con su factura electrónica. De acuerdo con la normativa aplicable, LA EMPRESA se reserva el derecho de rechazar o anular cualquier pedido que muestre la cantidad de producto o el importe a pagar de determinada forma (pedido único o múltiples pedidos acumulativos) u otros elementos por motivos justificados que acrediten que el comprador ha desarrollado un producto relacionado con el producto solicitado. Actividad económica, o habitualmente de acuerdo con la jurisprudencia aplicable al caso, se encuentran los órdenes anormales.

Finalmente, si el comprador no paga o paga parcialmente, LA EMPRESA se reserva el derecho de suspender o cancelar la ejecución y / o entrega del pedido, independientemente de su naturaleza y grado de ejecución relacionado con el uso del sitio web LA EMPRESA. Fraude causado por el pedido.

Pago

Medios de pago

Los medios de pago aceptados son los siguientes:

1. Pago con tarjeta de crédito, débito o lupay a través de la pasarela de pago seguro de Redsys.
2. Pago a través de PayPal. Ya sea con tarjeta o adeudo en cuenta, aplican las condiciones establecidas por PayPal.

Modalidades de pago

Los pedidos deben abonarse en euros, en un único pago e incluyendo los impuestos correspondientes en el momento de finalización de la compra.

Seguridad en las operaciones de pago

La seguridad de las operaciones depende de la pasarela de pago seleccionada (Redsys o PayPal). LA EMPRESA no te solicitará información sobre tu número de tarjeta, CVV o tu cuenta bancaria.

Entrega y recepción

Disposiciones generales

Para productos digitales: los productos estarán disponibles de manera inmediata a través del apartado «Descargas» de la sección «Mi cuenta» de este sitio web. Para proteger el interés legítimo de uso y no difusión se limitan las descargas de cada edición a un máximo de 5 descargas.

Para productos físicos, en caso de que los hubiere: los productos adquiridos por el comprador de acuerdo con estos términos y condiciones pueden ser entregados o recogidos en la dirección indicada por el comprador como dirección de entrega del pedido correspondiente. Durante el proceso de compra, la mercancía se entregará en la dirección designada por el cliente.

Costes de envío

Los gastos de envío se detallarán, según modalidad, en la pantalla de finalización de compra. CULTURA TARAMBANA se reserva el derecho de añadir, modificar o eliminar modalidades, tarifas y zonas de entrega sin prejuicio de los pedidos previamente realizados a los cuales aplicarían las modalidades, tarifas y zonas de entrega disponibles en el momento de la compra.

Anomalías, daños o paquetes deteriorados

Disposiciones generales

Se recomienda al Comprador, o al destinatario del Pedido, comprobar en el momento de la entrega el estado exterior del paquete y los productos.
En caso de anomalía relacionada con el paquete (paquete dañado, paquete abierto, restos de líquidos, etc.) o relativa al o los productos solicitados (producto(s) faltante(s), producto(s) dañado(s)), el Comprador deberá llamar al Servicio de Atención al Cliente de DE CAÑA Y LETRA SL para conocer las modalidades para la devolución del (de los) producto(s) dañado(s).
La notificación de incidencias y la formulación de reclamaciones deben realizarse con la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo de 5 días hábiles desde la entrega del producto

Plazos de entrega

En el supuesto de que se excedieran los plazos de entrega por cualquier causa distinta de fuerza mayor, el Comprador tendrá la posibilidad de anular su Pedido.

Plazos de entrega del Producto

En el caso de que hubiere en un futuro productos físicos, se detallarán los plazos de entrega en la pantalla de compra.

Garantías

Todos los productos a la venta en el sitio web están protegidos por garantías legales de las leyes y regulaciones aplicables y garantías contra defectos ocultos, lo que permite al comprador devolver productos defectuosos o de calidad inferior proporcionados sin cargo.

Atención al cliente

Para cualquier información adicional, consulta relacionada con el estado de un Pedido o de una devolución, o reclamación relacionada con un Pedido, puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de LA EMPRESA a través de los canales que se indican en el apartado «Contacto» de este Sitio Web.

Responsabilidad

Capacidad

Con anterioridad a la realización de su Pedido, el Comprador declara contar con capacidad legal plena para obligarse en virtud de estos términos y condiciones. Por consiguiente, en el supuesto de que una persona que no dispusiere de capacidad legal hiciera un Pedido de artículos en el sitio web de LA EMPRESA, los responsables legales de dicha persona (especialmente, padres o tutores) asumirán la responsabilidad íntegra por dicho Pedido y, en concreto, deberán satisfacer el precio del mismo.

Limitación de responsabilidad

La responsabilidad de LA EMPRESA por las obligaciones establecidas en los presentes términos y condiciones no podrá exigirse cuando el incumplimiento de dichas obligaciones fuere atribuible a hechos de terceros, incluso cuando dichos hechos fueren previsibles, a la culpa del Comprador o al acaecimiento de una circunstancia de fuerza mayor, conforme queda definida en la jurisdicción aplicable, o de cualesquiera otras circunstancias que razonablemente escaparan al control exclusivo de LA EMPRESA.
LA EMPRESA declina toda responsabilidad por los daños, directos e indirectos, previsibles o no, sufridos con motivo de la utilización de la página web por parte del Comprador de forma fraudulenta.
En el supuesto de que quedara establecida la responsabilidad de LA EMPRESA por perjuicios soportados por el Comprador imputables en exclusiva a la realización de pedido, dicha responsabilidad se limitará al importe del pedido que el comprador hubiera abonado a LA EMPRESA8.

Miscelánea

Invalidez parcial

Si una o varias de las disposiciones de estos términos y condiciones fueran consideradas inválidas o declaradas inválidas por aplicación de cualquier ley, reglamento o como consecuencia de decisión definitiva de una autoridad competente, las restantes estipulaciones conservarán íntegramente su vigencia y alcance.

Exclusión de renuncia

El hecho de que cualquiera de las Partes no ejerciere los derechos que le asisten en caso de incumplimiento por la otra Parte de cualquiera las obligaciones que le imponen estos términos y condiciones no podrá ser interpretado como la renuncia ante futuros incumplimientos de la obligación de que se tratare.

Jurisdicción

Estos Término y Condiciones se rigen por la legislación vigente en España. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Madrid.
Los consumidores que residan en la Unión Europea y hayan tenido algún problema en sus compras online en la Página Web, podrán utilizar el Sistema de la Unión Europea para la resolución extrajudicial de Litigios en Línea accediendo a la web:
– https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES.

Vigencia

Los términos y condiciones se aplicarán durante todo el período en que permanezcan online los productos ofertados por la sociedad DE CAÑA Y LETRA SL y hasta el vencimiento de los plazos de garantía.